Google Search Console est un outil gratuit de Google qui montre la performance de votre site Web dans la recherche Google : quelles recherches affichent vos pages, à quelle fréquence les gens cliquent et si Google peut trouver et indexer vos pages. Pour une entreprise locale, il répond à des questions qu'aucun autre outil ne peut régler avec de vraies données Google.

Pas besoin d'être technique pour l'utiliser. Voici quoi configurer et quoi regarder chaque mois.

Configurez-le en 10 minutes

  1. Allez sur search.google.com/search-console et connectez-vous avec le compte Google de votre entreprise.
  2. Ajoutez une propriété. L'option Domaine couvre toutes les versions de votre site (avec et sans www, http et https) et se valide en ajoutant un enregistrement DNS chez votre fournisseur de domaine. L'option Préfixe de l'URL est plus rapide à valider si vous ne pouvez pas modifier le DNS.
  3. Envoyez votre sitemap dans la section Sitemaps, généralement votresite.com/sitemap.xml. La plupart des créateurs de sites le génèrent pour vous.
  4. Ajoutez votre concepteur Web ou votre agence comme utilisateur dans les Paramètres au lieu de partager votre mot de passe.

Les données commencent à apparaître en quelques jours, et Search Console conserve jusqu'à 16 mois d'historique.

Les quatre rapports qui comptent pour une entreprise locale

1. Performances : ce que les gens cherchent pour vous trouver

C'est le rapport que vous utiliserez le plus. Il montre les clics, les impressions (le nombre de fois où votre site est apparu), le taux de clics et la position moyenne, pour chaque requête et chaque page.

  • Activez les quatre statistiques en haut du graphique.
  • Choisissez les 3 derniers mois et comparez avec la période précédente pour voir les tendances.
  • Ouvrez l'onglet Requêtes pour voir les mots exacts tapés par les gens.

2. Pages : quelles pages attirent des visiteurs

Dans le rapport Performances, l'onglet Pages montre quelles pages reçoivent des clics. Pour bien des entreprises locales, la page d'accueil en reçoit la majorité. Si une page de service importante n'en reçoit presque pas, elle a peut-être besoin d'un contenu plus clair ou de plus de liens internes.

3. Indexation des pages : Google voit-il vos pages

Ce rapport liste les pages que Google a indexées et celles qu'il n'a pas indexées, avec la raison. Quelques pages exclues, c'est normal, comme les doublons ou les redirections. Inquiétez-vous si une page importante de service ou de succursale manque. Utilisez l'outil Inspection de l'URL, en haut, pour vérifier une page et demander son indexation une fois corrigée.

4. Signaux Web essentiels et HTTPS : le site est-il en santé

Ils indiquent si vos pages se chargent vite et de façon sécurisée sur mobile. La plupart des clients cherchent sur leur téléphone, alors un site lent fait perdre des appels.

Les recherches locales à surveiller

Filtrez l'onglet Requêtes avec Requête contenant, puis essayez :

  • Le nom de votre ville ou de votre quartier, comme « montréal » ou « plateau ».
  • « près de moi », pour voir comment vous apparaissez dans les recherches de proximité.
  • Vos principaux services, comme « débouchage de drain » ou « blanchiment des dents ».
  • Le nom de votre entreprise, pour distinguer les gens qui vous connaissent déjà des nouveaux clients.

Dans l'onglet Pays, comparez le Canada et les États-Unis si vous desservez les deux, et consultez Appareils pour voir la part du trafic mobile.

Transformez les données en correctifs

  • Beaucoup d'impressions, peu de clics : votre page apparaît, mais les gens ne la choisissent pas. Réécrivez le titre et la méta-description pour nommer le service, la ville et une raison de cliquer.
  • Position moyenne de 8 à 20 : vous êtes près de la première page. Améliorez cette page avec plus de détails utiles, des photos et des réponses aux questions fréquentes, et faites-y un lien depuis votre page d'accueil.
  • Un service que vous offrez mais pour lequel vous n'apparaissez jamais : créez une page dédiée.
  • Des recherches venant d'une ville voisine : si vous la desservez, mentionnez-la dans les pages pertinentes et dans la zone desservie de votre Profil d'entreprise.

Search Console et votre Profil d'entreprise

Search Console couvre votre site Web. Votre Profil d'entreprise Google a sa propre vue des performances avec les appels, les demandes d'itinéraire et les recherches qui ont affiché votre profil. Consultez les deux : le profil vous dit comment on vous trouve dans Maps, et Search Console vous dit ce qui se passe sur votre site.

Laissez NearVance le lire pour vous

NearVance se connecte à Search Console et à votre Profil d'entreprise et transforme les chiffres en constats en mots simples : quelles recherches progressent, quelles pages sont près de la première page et quoi faire ensuite.